一、培訓(xùn)項目
家政職業(yè)經(jīng)理人崗位資格培訓(xùn)
二、培訓(xùn)等級
本崗位培訓(xùn)項目分為三級：1、家政職業(yè)經(jīng)理人 2、高級家政職業(yè)經(jīng)理人 3、家政職業(yè)經(jīng)理人-總裁。
三、培訓(xùn)目的
培養(yǎng)一大批家政公司高級管理人員，全方位掌握家庭專業(yè)服務(wù)的運營的復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)人才隊伍。
四、培訓(xùn)對象
家政專業(yè)服務(wù)企業(yè)管理者、管理人員；家政企業(yè)董事長、總經(jīng)理，企業(yè)高級管理人員；大中型家政企業(yè)中層以上核心管理人員和極具上升潛力的管理骨干；非管理專業(yè)從事家政企業(yè)管理，需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識和技能的家政企業(yè)的管理者。
五、培訓(xùn)課程內(nèi)容
第一部分 基礎(chǔ)理論知識32個課時
第一篇 家政企業(yè)概述
第一章：基本概念
第二章：現(xiàn)代家庭
第三章：現(xiàn)代家政
第四章：現(xiàn)代家政三類群體特征（重點）
第五章：國外家政行業(yè)現(xiàn)狀
第六章：社會需求與家政行業(yè)的發(fā)展
第七章：家政公司的業(yè)務(wù)及經(jīng)營模式（重點）
第八章：家政職業(yè)心態(tài)與從事家政工作的必要準(zhǔn)備
第九章：家政企業(yè)的設(shè)立
第二篇 家政職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德與基本素養(yǎng)
第一章 家政職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德
第二章 家政職業(yè)經(jīng)理人的角色和素養(yǎng)
第三章 家政職業(yè)經(jīng)理人的地位與作用
第四章 家政職業(yè)經(jīng)理人的薪酬激烈與績效評價（難點）
第五章 家政職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練
第六章 家政職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯拓展（重點）
第三篇 國家政策及相關(guān)法律法規(guī)
第一章 勞動合同與勞動法常識
第二章 婦女兒童權(quán)益保護(hù)法常識
第三章 消費者權(quán)益保護(hù)法常識
第四章 食品衛(wèi)生法律常規(guī)
第五章 家政企業(yè)法律風(fēng)險防范
第六章 發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)法規(guī)政策與文獻(xiàn)
六、課程咨詢：400-9678-336.
